المقدمة
عملية إعادة هندسة الأعمال أو ما يطلق عليها بالمصطلح (الهندرة Reengineering) هي، في علم الحاسوب والإدارة، نهج يهدف إلى إدخال تحسينات عن طريق رفع كفاءة وفعالية العمليات المتبعة داخل المنظمات. المفتاح لهذه العملية هو أنه يجب على المنظمات النظر في عملياتها لتحديد الكيفية التي يمكن أن تقوم بأفضل بناء لهذه العمليات لتحسين كيفية سير الأعمال.
التفاصيل
المخرجات:
بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون متمكنين من معرفة كيفية الهدم الإبتكاري للهياكل التنظيمية للمنظمات باستخدام التكنولوجيا الحديثة لتحقيق فعالية المنظمات والاستجابة لحاجات العملاء.
الفئة المستهدفة من الدورة:
- أصحاب المشاريع ومدراء الأعمال.
- رواد الأعمال ، المهتمين بعلوم الإدارة و حوكمة الشركات.
- طلاب وطالبات الجامعيين.
- الموظفون في المؤسسات التجارية وفي القطاع العام
- الراغبين بمعرفة خلل مشاريعهم التجارية
- المهتمون من مختلف الشرائح.
الملحقات ( نماذج عملية )
- تحديد إحتياجات العملاء.
- دراسة حالات قبل وبعد تطبيق هندسة العمليات على الشركات.
إعتماد الشهادة
عن المنصه https://www.platformexam.com/about/
الإعتماد
https://www.platformexam.com/oatc/
المحتوى العلمي
- عناصر إعادة هندسة العمليات.
- مبادئ إعادة هندسة العمليات الإدارية.
- فجوة الجودة Quality Gap
- بيئة العمل الجديدة.
- إدارة التغيير
- مفهوم العمليات الإدارية.
- إدارة العمليات.
- أهداف إعادة هندسة العمليات.
- دواعي إعادة هندسة العمليات.
- آلية عمل المنظمات.
- نتائج عن دراسة حالات قبل وبعد تطبيق هندسة العمليات على الشركات.
- ذور تقنية المعلومات في إعادة هندسة العمليات الإدارية.
- إعادة هندسة العمليات الإدارية من خلال الاستخدام الأمثل لتقنية المعلومات الإدارية.
- مقومات النجاح و أسباب الفشل للهندرة الإدارية.
- الإعداد لإعادة هندسة العمليات الإدارية.
- إختيار العملية الإدارية.
- تشكيل فريق العمل لإعادة هندسة العمليات الإدارية.
- تحليل المخرجات.